Portal Rasmi Lembaga Perindustrian Nanas Malaysia

Piagam Pelanggan

"Kami mempunyai komitmen untuk memberi perkhidmatan dengan penuh kemesraan, prihatin, amanah, cekap dan menepati masa"

Kami berjanji untuk :

	1.		Memberi kelulusan ke atas permohonan lengkap Skim Geran Bantuan Penanaman Nanas dalam tempoh tiga (3) minggu.
	2.		Memberi kelulusan ke atas permohonan lengkap pendaftaran sebagai Penanaman Nanas dalam tempoh tujuh (7) hari.
	3.		Mengeluarkan Sijil Pendaftaran sebagai pekilang nanas dan pekilang kecil nanas dalam tempoh satu (1) bulan daripada tarikh permohonan lengkap diterima.
	4.		Mengeluarkan sijil sebagai Pengangkut dan Penjual Nanas Segar dalam tempoh lima (5) hari daripada tarikh permohonan lengkap diterima.
	5.		Memperaku dan meluluskan Approval Permit (AP) untuk mengeksport produk nanas, nanas segar dan ornamental dalam tempoh tidak melebihi 24 jam.
	6.		Mengeluarkan Sijil Pendaftaran sebagai Pengeksport Nanas Kaleng dalam tujuh (7) hari daripada tarikh permohonan lengkap diterima.
	7.		Mengadakan latihan dan sesi bimbingan kepada 800 orang penanam nanas setahun.

	8.		Mengeluarkan Sijil Perakuan kualiti/Sijil Kesihatan untuk produk-produk berasaskan nanas dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh permohonan diterima
	9.		Menyediakan latihan, khidmat nasihat dan melaksanakan program pemantauan kepada usahawan IKS berdaftar sekurang-kurangnya satu (1) kali setahun.

	10.		Cek bayaran dikeluarkan kepada semua syarikat dan orang perseorangan yang berurusan dengan LPNM dalam tempoh 14 hari